Las instituciones estatales y la accesibilidad web.

El tema de la accesibilidad web, no resulta nada ajeno en Prohibido las excusas, ya lo hemos tocado en al menos dos oportunidades más, anteriormente. En la primera (el 7 de agosto del año pasado), nos referimos al: Concepto, a las herramientas informáticas que se pueden utilizar para su comprobación, a la entidad encargada a nivel mundial de promoverle y las pautas a seguir para que se cumpla (normas dictadas por ese mismo organismo), así como a algunos otros detalles adicionales. Mientras que, en la segunda ocasión (el 2 de setiembre, también del 2010), y a petición de muchísimos de ustedes, amigos y lectores, nos enfocamos en los países que gozan de legislación en esta materia. Pues entonces, en esta tercera vez, no es la excepción.
Tras la publicación del 2 de setiembre, me llovieron por distintos medios (como: Facebook, e-mail, mensajes de texto, en las calles y todos los demás medios que se puedan imaginar), los comentarios alusivos al tema, predominando la pregunta : ¿Cumplen las instituciones costarricenses con dicha accesibilidad en sus respectivas web?. Por tal motivo, en este espacio nos dimos a la tarea, a lo largo de estos meses, en conjunto con un equipo de colaboradores (usuarios del software lector de pantalla jaws, software de apoyo para la población no vidente y deficiente visual, de explorar algunas webs de instituciones estatales), el equipo de colaboradores usuarios de jaws, estuvo encabezado por Esteban Segura Peñaranda, graduado como profesor de filosofía y destacado estudiante de la Universidad Nacional. Entre los colaboradores también debo mencionar a Karla Ramírez Arrieta, distinguidísima estudiante de Informática Empresarial de la Universidad de Costa Rica, quien aportó valiosísima información, la cual también nutre la presente investigación. Vale aclarar que: Es el impacto tecnológico en la sociedad (el incremento de la utilización de medios como las web, para la realización de varias actividades diarias del ser humano), como lo son diversas labores y la preparación académica, lo que nos impulsó a llevar a cabo este análisis.
Ahora bien, al haber efectuado las aclaraciones pertinentes, entremos en materia, empezando por recordar la definición de accesibilidad web, el nombre de la entidad que le promueve mundialmente, así como una breve reseña del trabajo que ejecuta tal entidad.

I Parte del análisis: Concepto de accesibilidad web, organismo promotor y breve reseña de las iniciativas que el mismo ejecuta como parte de su trabajo.
Accesibilidad web: Se refiere a la posibilidad de libre acceso al contenido y a los servicios que se brinden en las páginas web, por parte de todas las personas. Independientemente a que quien requiera hacer uso de ello, presente o no capacidades diferentes.
Organismo promotor: La accesibilidad web, es promovida por World Wide Web Consortium, entidad conocida como la W3C. Dicha agrupación data del 1 de octubre de 1994, a iniciativa de Tim Berners Lee y liderada por este mismo. Lee es el creador de: HTTP, HTML y URL (principales tecnologías en que se basa la web). El objetivo primordial de su líder radicó en orientar la web hacia un máximo potencial. Se busca que quienes desarrollen webs, lo hagan guiándose por las pautas que la W3C dicta, de modo que el libre acceso que esta impulsa sea cumplido.
Iniciativas de la W3C que procuran alcanzar el objetivo de la accesibilidad web:
• Desarrollo de recomendaciones técnicas, aprobadas y adoptadas por la industria. Como lo son los estándares web, ejemplo de ellos: El Lenguaje de Marcado de Hiper Texto (HTML), Hojas de Estilo en Cascada (CSS), así como el Lenguaje de Marcado Extensible (XML).

• Creación de políticas y prácticas que llaman al crecimiento y aplicación de tecnologías web para todo el mundo.



II Parte del análisis, resultados de la exploración de las web de las instituciones estatales.

La lista de instituciones estatales es bastante amplia. Por lo cual, se seleccionó una pequeña cantidad, de las que acá solo se mencionarán unas cuantas, y el resultado de la exploración de sus web se dará en términos generales para evitar extender el presente informe más de lo que ya lo está.
De las 10 páginas web sometidas a prueba, la mayoría cuentan con un buen porcentaje de accesibilidad. En las que se detectó cierto nivel de inaccesibilidad, fue debido a la alta cantidad de: Gráficos, animaciones flash, o a la hora de descargar archivos en formatos como pdf o jpg. Webs que poseen poco texto alternativo y dificultan así la realización de la función del software jaws (lector de pantalla), y por ende limitan al usuario que requiere del apoyo de este para realizar trámites en la web, en virtud de la discapacidad visual que presenta.

Nombres de instituciones de acuerdo al nivel de accesibilidad de su página web.
1. Buena accesibilidad:
• Defensoría de los Habitantes.
• Poder Judicial.
• Ministerio de Ciencia y Tecnología.
• Ministerio de Educación Pública.
• Universidad de Costa Rica.

2. Accesibilidad media:
• Ministerio de: Ambiente, Energía y Telecomunicaciones.
• Instituto Nacional de Aprendizaje.

3. Mejoría en accesibilidad:
• Universidad Estatal a Distancia.

4. Inaccesibilidad absoluta:
• Ministerio de Salud.

Nota 1: El único fin que persigue la investigación, es invitar a las instituciones estatales a que continúen mejorando en materia de accesibilidad web. Esto, en pro de una mejor calidad de vida para todos.

Nota 2: La investigación se llevó a cabo, apoyándose en equipos cuyos sistemas operativos son Windows 7 y Windows xp, así como cuya versión del navegador Internet Explorer es 8 y del software lector de pantalla jaws es 10.0 en común. El que unas máquinas posean Windows 7 y otras Windows xp, no significó diferencia alguna en los resultados obtenidos.
¡Gracias a ustedes, amigos y lectores por su apoyo, el cual nos lleva al éxito!!!, ¡recuerden que tienen la última palabra, este espacio está hecho para ustedes!!, quienes nos motivan a seguir adelante.
Sin duda, también: ¡Gracias a Karla, a Esteban y todo el equipo de colaboradores!!!.